Perguntas Frequentes

De uma forma geral como funciona?

Imagine que precisa de orçamentos para construir a sua moradia. Teria de procurar por empresas de construção civil, arquitetos, pedreiros, carpinteiros, empreiteiros, alumínios, piscinas, canalizadores, eletricistas, isolamentos, cozinhas, materiais de construção, limpezas, remodelações, climatização, ufaaa não mais acabava. Ou seja, teria de conhecer todas essas empresas ou ter muito que procurar, depois teria que contatar e explicar a cada uma das empresas o que pretendia perdendo assim muito tempo, dinheiro e certamente a paciência. No PedirOrcamentos todo este processo é mais rápido e simples, bastando fazer um pedido de orçamentos na nossa plataforma e esperar algumas horas para que as empresas lhe apresentem as suas melhores propostas.

Para que serve e porque devo utilizar?

O PedirOrcamentos existe para que você possa poupar tempo e dinheiro quando precisar de algum produto ou serviço. Resumidamente, basta fazer o seu pedido de orçamentos em 2 minutos para receber propostas diretamente de várias empresas, elas concorrem entre si para lhe entregar o melhor serviço ao melhor preço.

Como faço para gerir os meus pedidos de orçamentos?

Entre na sua conta e escolha Os Meus Pedidos de Orçamentos para ver e editar os seus pedidos de orçamentos. Pode consultar as propostas que recebeu para os seus pedidos de orçamentos, escolher uma proposta, avaliar o profissional escolhido, entre outras opções disponíveis. É realmente muito simples!

Como devo contatar com os Profissionais?

Entre na sua conta e veja se tem mensagens por ler. Se sim, então basta abrir a mensagem recebida e responder na mesma janela.

Existe alguma forma de dar informação detalhada a todos os profissionais interessados de uma só vez?

Sim. Entre na sua conta,  clique em Os Meus Pedidos de Orçamentos, clique no Título do Pedido de Orçamentos e coloque e escreva a sua mensagem para todos os profissionais interessados no Fórum de Esclarecimentos de Dúvidas.

Já não quero ser mais contatado nem receber mais propostas acerca do meu pedido de orçamentos, o que faço?

Entre na sua conta, clique em Os Meus Pedidos de Orçamentos e de seguida clique em Não preciso de mais Propostas.

Não consigo aceder ao vosso website corretamente, quando clico nas mensagens não me aparece nada, o que posso fazer ?

O PedirOrcamentos está optimizado para funcionar a 100% com as versões mais recentes do Internet Explorer, Chrome e Firefox. Se tem uma versão antiga do Internet Explorer é provável que possa ter alguns problemas de utilização. Actualize o seu Internet Explorer ou use outro browser como o Firefox ou o Chrome.

Este serviço é totalmente gratuito?

Sim.

Recebi poucos contatos para o meu pedido de orçamentos, o que posso fazer?

De forma a obter mais respostas por parte dos profissionais sugerimos que faça o seguinte:

1ª Entre na sua conta em www.pedirorcamentos.com/entrar, depois de ter entrado na conta, clique em Os meus Pedidos de Orçamentos, depois clique em Editar por baixo do seu pedido de orçamentos e coloque-o em Destaque e Urgente, para finalizar clique em Guardar.

2º Clique em A Minha Conta, depois clique em Editar Perfil e adicione o seu número de telefone de contato.
Em média quem coloca o número de telefone no seu pedido de orçamentos tem mais 250% de probabilidades de ser contatado.

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Mas se o serviço é gratuito como é que vocês ganham dinheiro?

Os nossos profissionais e empresas pagam ao PedirOrcamentos para terem acesso aos pedidos de orçamentos da plataforma e desta forma permitem que este serviço seja totalmente gratuito para si.

As empresas enviam a proposta diretamente para mim?

Sim. As propostas são enviadas diretamente para si.

Ganham alguma comissão sobre o meu pedido de orçamentos?

Não. O preço que recebe é diretamente do profissional para si.

Posso convidar quais as empresas que quero que me enviem propostas?

Sim. Dentro da sua conta ao fazer um novo pedido de orçamentos pode convidar apenas as empresas ou profissionais que pretende que lhe enviem proposta.

Já fiz o pedido de orçamentos e agora?

Agora é aguardar que as empresas interessadas no seu pedido entrem em contato consigo e lhe enviem as suas propostas. Caso já tenha decidido por uma proposta, deve fazer a adjudicação via plataforma para que possa no fim do trabalho avaliar a empresa ou o profissional escolhido.

Recebi contatos e propostas fora da plataforma, é suposto?

Não. As nossas empresas e profissionais tem instruções bastantes claras no sentido de enviar sempre as suas propostas e mensagens via plataforma. Se receber mensagens ou propostas fora da plataforma entre imediatamente em contato connosco para que possamos avaliar a situação.

Como avalio o trabalho da Empresa ou Profissional que escolhi?

Para avaliar a empresa ou o profissional que escolheu tem que em primeiro lugar seleccionar a proposta do profissional na plataforma. Após o passo anterior estar concluido irá ver um botão para fazer a sua avaliação.

Quais as garantias que recebo propostas de profissionais de confiança?

Todos os profissionais e empresas registadas no PedirOrcamentos podem ser avaliados por utilizadores como você. Desta forma é disponibilizada para todos uma fonte rica de informação acerca de cada profissional que lhe permitirá separar o "trigo do joio". Pode consultar a avaliação e comentários acerca do profissional ou empresa que lhe enviou a melhor proposta.

Se as coisas não correrem bem com a empresa / profissional escolhido, o que posso fazer?

Em primeiro lugar deverá informar o prestador de serviço de que algo não está a correr conforme previsto. Caso a situação se mantenha, tendo ficado insatisfeito, pode sempre fazer a sua avaliação online acerca deste profissional, para que possa ajudar outros utilizadores. Tem também ao seu dispor o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa que pode contatar no sentido de o/a ajudar a resolver uma eventual situação de litígio.

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